爱子心切,学区房引发纠纷,24小时内化解
8月13日上午,满怀心事的谢女士来到安溪法院诉讼服务中心窗口。一个月来,她为了学区房的事情操碎了心。看着忧心忡忡的谢女士,立案庭庭长林亚虹赶忙上前了解情况。
原来,7月12号,谢女士为了孩子上学的事,与某房产中介签订了一份房产买卖协议,欲购买凤山新城的某套学区房,后因房屋附属储藏间是否应计入房产总面积及购房意向金退还问题发生矛盾。
于是,谢女士来到法院,打算通过诉讼解决纠纷,可自己对诉讼程序不熟悉,怕诉讼程序繁琐。
靠前一步,立案庭法官巧解心结
林庭长了解情况后,考虑到该案系涉民生类案件,且事实清楚,证据充分,在征得谢女士同意后,遂分流引导其到多元调解中心办理。
在征求当事人意见后,法官组织双方开展诉前调解
8月14日上午,立案庭法官组织双方当事人到多元调解室调解,并邀请人民调解员易怀德参与案件调解。
调解过程中,立案庭法官和人民调解员认真听取当事人的意见,结合多年的审判执行工作经验和房屋买卖法律知识,从法理和情理角度耐心细致地释法说理,将心比心的为双方排解心中的矛盾心结。
当场履行,24小时内化解纠纷
最终,双方当事人达成调解协议,该房产中介当场向谢女士退还10000元的房屋购买意向金。
“来之前,听说打个官司没几个月根本下不来,现在不用打官司就能解决矛盾纠纷。辛苦法官了!”听着支付宝到账提醒的声音,谢女士悬着的心总算放了下来,露出了笑容。
从谢女士到法院提交诉状,到双方当事人达成调解协议、履行完毕仅仅用了不到24个小时的时间。
为从源头有效化解矛盾纠纷,安溪法院主动融入全县诉非联动大格局,加强与行政机关、仲裁机构、公证机关、调解组织良性互动,积极推动建立集人民调解、律师调解、纠纷引流、诉调对接和涉诉信访一体的多元调解中心,进一步完善中心“一站式多元解纷”职能作用,设立诉前调解团队,按照自愿、合法原则,为当事人提供多元化解纷服务,有效发挥了社会矛盾诉前过滤功能,推动诉源治理减量工程建设,从源头上减少诉讼增量,促进社会和谐。
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