楼上住户跑水导致房屋受损，楼下业主无权拒交物业费业主认为物业管理存在众多瑕疵，比如部分垃圾没有及时清理、公共区域照明灯损坏后没有及时更换等拒交物业费。

物业管理权应当由物的所有权人（即业主）决定，住宅小区的开发建设单位，擅自与物业公司签订合同，借机收取承包金，侵犯了业主的合法权益，该合同应为无效

建设单位或业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同对业主具有约束力业主大会、业主委员会未成立，物业服务企业调整物业服务收费标准需遵循与业主协商一致的原则，即使同意的业主比例占三分之二以上，也不能视为业主大会决议的事项，并对全体业主具有约束力。

仅因房屋存在质量问题，业主无权拒交物业费因房屋质量问题不可以拒交物业费，也不能以此为由抵扣物业费。交房之前发现的质量问题，可以要求开发商整改；交房之后处在保修期内的，可以要求开发商进行整改；已过保修期的房屋质量问题可以向物业公司反映情况，并由物业公司向房管部门提出维修基金使用申请。物业公司并不承担房屋质量维修义务，因此业主以房屋质量存在问题为由拒交物业费，没有法律依据。

选聘和解聘物业服务企业是小区的重大事宜，应当以召开业主大会或者经业主委员会采用书面征求业主意见的方式进行

在计算业主大会会议中业主投票表决权时，应以房产证记载面积作为业主专有部分面积，证载分摊面积不能扣除

物业服务企业基于物业服务合同对小区停车位进行管理是应尽的合同义务，不因管理行为当然获得收取停车费的权利

首次成立业主大会和业主委员会工作指引业主的书面请求符合成立业主大会条件规定的，由街道办事处（乡镇人民政府）负责组织发动工作，在物业管理区域显著位置贴出《关于成立首次业主大会和业主委员会的倡议》（附件3），告知全体业主关于筹备成立首次业主大会的有关事宜。《关于成立首次业主大会和业主委员会的倡议》在物业管理区域显著位置公示不少于7日。

业主大会解聘和选聘物业服务企业工作指引解聘、选聘物业服务企业主体由业主大会决定，业主委员会应当执行业主大会的决议。按照《民法典》的规定，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。（以下简称“多数业主同意”），业主委员会应当代表业主大会与物业服务企业终止或签订物业服务合同。未经多数业主同意，业主委员会不得作出解聘或选聘物业服务企业的决定。

业主委员会换届选举工作指引业主委员会在规定时间内不组织换届选举的，物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）应当责令其限期组织换届选举；逾期仍不组织的，可以由物业所在地的居民委员会在街道办事处（乡镇人民政府）的指导和监督下，组织换届选举工作。