争议金额不大且鉴定费用较高的，双方可理性协商达成调解实现双赢
——上海某建筑装潢公司诉胡某装饰装修合同纠纷案
案件事实
2021年5月，原告上海某建筑装潢公司与被告胡某签订《家庭居室装饰装修施工合同》，约定某装修公司为胡某提供房屋装修，合同价款14万余元。工程完工后，装修公司起诉要求胡某支付剩余装修款，其中包括增项工程款2万余元。胡某抗辩称，工程存在逾期竣工的情况，增项内容未经双方确认，施工质量存在重大瑕疵，包括瓷砖空鼓、地砖污渍无法清理、墙面起皮、墙布有色差、乳胶漆接口处不美观、柜门无法关严、踢脚线松动、窗台冬季渗水、油烟机串味等，故要求驳回原告的全部诉请并赔偿被告损失。
裁判结果
案件审理中，法院组织双方交换证据，对于工程的完工时间及增项问题，核对了双方之间百余页的微信聊天记录后，结合现场情况及证据规则，双方对于完工时间、逾期责任及增项工程款等有了初步的共识。对于胡某提出的十余项质量瑕疵问题，法院组织双方就现场情况逐一核对，听取双方对于瑕疵原因的意见，同时根据装修公司的自认，说服装修公司对于部分装修瑕疵逐项扣减部分装修款。对于双方争议最大的油烟机串味问题，双方迟迟不能达成一致，胡某欲申请原因及修复方案鉴定。考虑到装修公司在预留油烟机位置时改动了原有的格局，胡某亦曾找过其他人员进行过维修，且鉴定的成本可能高于后续维修的费用，后装修公司主动扣减了部分费用，胡某也表示理解。最终双方当庭达成调解，胡某分期支付装修公司剩余装修款5.5万余元。
裁判意义
本案涉讼金额不大，但案件伊始双方争议巨大。业主对于装修质量及后续的维修不满意，迟延付款两年多时间。装修公司迟迟未能回款，主张权利时又产生了律师费、诉讼费等，双方情绪较为对立。案件的处理涉及付款条件成就与否、增项款、逾期完工、工程质量瑕疵、违约责任承担等问题，装修领域可能出现的典型问题本案均有所涉及。尤其对于某些工程质量瑕疵，如启动鉴定，难免耗时费力，增加成本，甚至诉讼的费用会超过维修的费用，从而不利于双方矛盾的实质化解。最终，争议双方在法院的主持下厘清了案件事实，之后选择理性协商、互谅互让，以解决问题为目的化解纠纷，最终达成了和解，避免了矛盾的升级和诉讼成本的增加，实现了共赢。
