1.是不是所有的中介都可以办理房屋租赁业务?
不是。房产中介机构主要包括三类：房地产咨询机构、房地产评估机构和房地产经纪机构。房地产咨询机构是指从事房地产开发、房地产转让、房地产抵押、房地产租赁等咨询业务的组织。房地产价格评估机构是指从事房地产价格评估业务的组织。房地产经纪机构是指为房地产交易提供洽谈协议、交流信息、展示行情等服务业务的组织，其在房地产交易中的作用和功能就是为房地产交易双方牵线搭桥，提供服务，促成交易。为了方便，本书中所指的中介机构指的都是居间代理房屋租赁业务的房地产经纪机构。
2.合格的中介机构该有哪“两证"?有效证件应当挂在哪里?
合格的中介机构应当有“两证”，也就是房地产管理部门颁发的房地产经纪机构资格证书，以及工商行政管理部门颁发的营业许可证。此外，中介机构的房地产经纪人还必须有《房地产经纪人资格证》。
合格中介机构的有效证件应当挂在营业场所的显著位置，同时还要张贴全部执业经纪人的房地产经纪人资格证。如果没有在要求的地方悬挂，则很有可能存在问题，委托人就一定要小心了。
为了防止中介机构造假，一定要坚持查看“两证”原件，最好把注册号记下来，以防非法中介机构利用复印件弄虚作假。如果和中介机构合作，就一定要签订合同。在签订合同的时候，还要查看签署合同的执业房地产经纪人的资格证书。此外，还要检查出租人的房屋所有权证和身份证明，按照法律要求办理正规手续，如登记备案等。
3.中介公司可以收取哪些费用?
如果房屋租赁中介机构促成房屋租赁双方达成合同，可以按照双方的约定一次性收取中介服务费，并应当向委托人开具发票。中介机构不得收取委托合同以外的任何财物，如押金、信息费、咨询费等。此外，中介公司也不得事先收取看房费。
5.如果通过中介机构没有找到房子，还用交费吗?
不用。如果中介机构没有促成合同成立，则不得要求委托人支付中介费，即使合同中这样规定也是无效的，但是中介机构可以要求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
6.中介机构可以收取多少中介费?中介机构应当向谁收取中介费?
中介机构可以收取相当于半个月到一个月房租的中介费。向谁收取国家没有规定。按照惯例，租赁普通住宅，则由承租人向中介公司缴纳中介费，而对于公寓、别墅租赁，则由出租人支付。
7.中介机构是否应主动告知承租人收取多少费用?
是。房地产中介服务收费实行明码标价制度，并且应当在接受委托时主动介绍收费办法和服务内容。如果中介机构没有说明，承租人可以要求其说明，否则承租人就可以向有关部门投诉，要求中介机构承担责任。
8.承租人可以向中介机构要发票吗?
可以。中介机构有义务向承租人开具正规的服务业专用发票。主动向中介机构索要发票，有利于承租人保存证据以备产生争议时作为证据使用，同时也可以在一定程度上证明中介机构是否正规。
9.订立房屋出租代理合同要注意什么?
为了保障出租人的利益，最好使用政府机构制订的示范文本。在北京，出租人应当使用北京市国土房管局和市工商行政管理局制订的《北京市房屋出租代理合同》示范文本。此外，出租人一定要看合同上有没有房地产经纪人员的签字，以及资格证书的号码，谨防受骗。
10.承租人绕过中介机构和出租人签约，也应向中介机构支付中介费吗?
应该支付。因为中介机构按照合同规定向承租人提供了房源信息，让供需双方见面，就提供了相应的服务，即使承租人绕过中介机构和出租人签约，合同的成立也是中介机构促成的，因此中介机构有权获得中介费。
