近年来，物业管理纠纷大量涌现，法院所受理的此类案件数量呈逐年递增之势。但是，由于物业管理纠纷作为新类型的案件、诉讼主体和法律关系复杂、有关立法相对滞后、人们的相关观念尚需转变等多种原因，法院对此类案件的审理常常陷入困境。因此，有必要对于物业管理纠纷审理中的一些重点、难点问题展开探讨，积极寻找恰当的审理办法。以此为主线，在分析当前我国物业管理纠纷的特点、原因的基础上，详细阐述审理物业管理纠纷案件中的一些突出问题并提出解决对策。
物业管理作为第三产业中新生的组成部分，是在近几年来我国大力培育、发展房地产市场过程中，住宅与非住宅房产商品化、服务化而出现的对居住、使用住宅小区、商厦的单位、居民提供公共性服务和特约服务的新行业。随着城市建设速度的加快、以商品房为主的大型社区的增多，物业管理的问题也日渐暴露出来。
物业管理具体是指物业管理企业接受房屋产权人或者业主委员会的委托，依照物业管理合同或者协议，通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理，以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主提供服务的活动。在物业管理过程中，就形成了物业产权人（又称业主）、使用人与物业管理企业之间的新型的民事法律关系，行政管理部门也面临如何对物业管理企业进行行业管理的新问题。
