家庭装修监理,顾名思义,就是对家庭装修的监督管理。是指专业化的家庭装修监理单位接受业主(装修户)的委托和授权,根据国家有关家庭装修的文件、法律和法规,按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同,协助业主对家庭装修工程进行监督管理。
家庭装修监理提供的是技术服务,主要任务是“三控,两管,一协调”,即控制投资,控制进度,控制质量;合同管理,信息管理;协调各方关系。
服务内容包括:审核装修合同、审核设计方案、审核设计图纸、审核工程预算、查验装饰材料、查验装修设备、隐蔽工程验收、工艺做法检查、工程进度监督、工程质量检查、协助客户验收等。
监理单位与业主(装修户)的关系是授权和授权的关系,是一种平等的合同关系;监理单位与装饰公司的关系是监理与被监理的关系,也是一种平等的关系。
家庭装修监理工程师应该是一种复合型人才,应具有较高的学历和多学科的专业知识,必须掌握一定的与家庭装修相关的经济、法律和管理方面的知识,并要有丰富的家庭装修实践经验,还要有良好的品德、健康的体魄和充沛的精力。
家庭装修对一般家庭来说是个不小的工程,费用也不少,因此,大家对此都很重视,生怕自己家的装修质量不过关,花了冤枉钱。但家庭装修工程复杂,现有的装饰公司和施工队人员鱼龙混杂,水平参差不齐,质量很难让人放心。为了防止装饰公司偷工减料,不少装修主人只好“钉”在施工现场。但一般的消费者对装修知之甚少,即使整天盯着也很难发现问题,根本无法对施工质量进行把关。装修项目中的一些隐蔽工程如果当时看不出毛病,完工以后再发现问题,解决起来就很麻烦。而且由于家庭装修的工期较长,一般需要一到二个月左右,全过程“钉”下来很让人头疼,上班族就更是作难。这个时候,人们自然会想到,如果能有让人放心的内行帮忙就好了。因此,专门为家庭装修消费者服务的家庭装修监理公司在一些城市便应运而生。家庭装修。如果找个监理,将会使上述难题迎刃而解。
在专门的监理公司出现之前,在装修过程中充当“监理”角色的有两个部门:一个是装饰公司的质检部门,一个是家庭装修市场的质检部门。但他们很难最大程度地保证消费者的利益。这是因为装饰公司与施工队本身就是一种长期合作的关系,装饰公司的监督很难彻底和到位;再者,如果因质检部门查出质量问题而返工,虽然损失由施工方承担,但由此造成的延。期会引起用户对装饰公司的不满为了装饰公司自身的利益,对于一些居室主人没有发现的质量问题,质检部门不一定会向他们指出。而家庭装修市场中的质检部门,表面上看与装饰公司和房主都没有关联,但家庭装修市场是靠出租场地生存的,装饰公司是家庭装修市场的客户,这种利益关系也会影响监督的公正性。
家庭装修监理公司则是完全独立于装饰公司和房主之外的第三方。它受家庭装修消费者委托,代表装修户来监督装饰公司对家庭装修合同的执行情况,装修户的利益就可以得到最大限度的保障。因此,找装修监理最好找独立的家庭装修监理公司。若不请监理公司,自己学一些家庭装修知识,在装修时也可以自己当一回监工。
所谓低估,可以分成两个方面,一是把材料的实际用量低估,比如电线,估算用量100m,而实际用量可能在500m以上。在做预算时,把每米的人工单价和材料单价开足高估,同时在合同中规定电线用量按实结算,由于消费者并不清楚100m电线究竟能拉几个回路,认为100m电线已绰绰有余,于是在实际施工时,不得不 按高怙的单价付钱,糊里糊涂被“公平合理”地斩了一刀。二是把总的费用低估,其做法是故意在预算中遗漏一些项目,或者用一些模棱两可的词语,然后在实际施工时追加费用,实现总费用的高冒。比如在合同(预算)中规定:
“排水管,每间人工费200元,材料按实结算”。在实际施工时,只排进入水管不排出水管,消费者要求其排出水管则追加费用。理由是“排水管是指自来水管,不是排污水管”。这时吃亏的往往也是消费者。
低估高冒的手法常用来诱使消费者与其签订合同,一旦成功再逐级加码,达到“斩客”的目的。